董杰是大同三醫院項目一名普通的保潔員,年幼時因為高燒導致聽力障礙,成為一個半聾啞人。通過聾啞學校的學習,她可以從唇語上了解對方表達的意思。
這天在兒科病區住進一個患兒,由于孩子的媽媽是一位聾啞人,護士長跟這位媽媽溝通孩子的病情就變得異常困難。一通手語表達之后,患兒媽媽的情緒越發激動。正在護士長一籌莫展之際,樓層保潔員王桂桃趕緊叫來了董杰,她主動上前用手語幫護士長翻譯傳達信息,保證了溝通的順暢,還細心地安撫了患兒及媽媽的情緒。
護士長說,只知道董杰是半聾啞人,沒想到還會手語,真是幫了大忙。在患兒住院期間,董杰一直擔當著這位媽媽和護士之間溝通的橋梁,把孩子食量、睡眠、藥物、身體情況等點點滴滴一一轉達。這位媽媽心懷感激卻無法用言語表達,只能對董杰豎起了大拇指。
“無聲的贊揚”是對這個可愛的保潔員最好的評價。
(通訊員 許慧)
責任編輯:王響笛
編 輯:王文哲
|